Année de la session du cours: 2026
Version du cours: Version n°1
Nombre de modules: 10
Durée du cours: 40 hours
Langue du cours: French
Autres langues disponibles:
English, Arabic and Spanish.
Objectifs généraux:
i. Pour que les Directeurs de projets régionaux de l’UPU, Les directeurs pays des projets, les adjoints des directeurs pays , les équipes de soutien de chaque opérateur participant et tous les autres responsables sous la nouvelle approche UPU d’appui sur terrain pour l’amélioration de la qualité du courrier international, deviennent conscients des questions de la qualité de service du courrier international, à savoir la gestion de la qualité, les essais de qualité et les normes de qualité.
ii. Pour fournir des connaissances professionnelles supplémentaires aux fonctionnaires responsables de la qualité du service postal international
ii. Pour fournir des connaissances professionnelles supplémentaires aux fonctionnaires responsables de la qualité du service postal international
Public cible:
Les directeurs de projets régionaux de l’UPU, Les directeurs pays des projets, les adjoints des directeurs pays , les équipes de soutien de chaque opérateur participant et tous les autres responsables sous la nouvelle approche UPU d’appui sur terrain pour l’amélioration de la qualité du courrier international.
Conditions d’accès:
En plus de ce qui a été mentionné ci-dessus, les participants devraient avoir une connaissance de MS Office, Internet et MS Excel.
Domaine de Formation: Quality/security
Available for enrolment: Oui
État du cours: Started
Course Duration: 40
Skill Level: Intermediate